Planeación de los Recursos Humanos – Modelos de Diagnóstico para al Administración de los Recursos Humanos – El proceso de Planeación de los Recursos Humanos – Planeación Estratégica – Fases de la Planeación de los Recursos Humanos – Proyección de Tendencias – Elaboración de Modelos y Técnicas de Pronóstico Múltiple – Pronóstico de la Demanda por Unidad – Análisis de la oferta actual de los empleados – Decisiones de acción en la planeación de los Recursos Humanos – Confidencialidad de la información –
Requerimientos del Puesto y diseño de las Organizaciones para lograr la productividad de los Recursos Humanos – Reclutamiento – Selección – Capacitación y desarrollo – Evaluación del Desempeño – Administración de Compensaciones – Análisis del Puesto – Responsabilidades de Analista de Puestos – Recolección de información del Puesto – Catálogo y análisis de Puestos – Enfoque del análisis de Puestos – Análisis Funcional de Puestos – Sistema de Cuestionarios de Puestos – Método del Incidente Crítico – Análisis computarizado de Puestos – Descripción del Puesto – Nombre del Puesto –
Identificación del Puesto de Trabajo – Funciones esenciales del Puesto de Trabajo – Especificaciones del Puesto de Trabajo – Delegación de autoridad – Ergonomía en el trabajo – Métodos de Valuación de Puestos de Trabajo –
Debilidades del Sistema de Jerarquización de Puestos – Sistema de Clasificación de Puestos – Sistema de Puntos – Desarrollo de Sistemas de Valuación por Puntos – Uso del Sistema de Valuación por Puntos – Sistema de Comparación por Factores – Valuación de Puestos Ejecutivos – Estructura de Compensaciones – Encuestas de Sueldos y Salarios –
Estructura de las Compensaciones – Encuestas de Sueldos y Salarios – Recolección de Datos – Encuestas iniciadas por la empresa – Encuestas salariales y empleos virtuales – Curva de Compensaciones – Niveles de Retribución – Tabuladores de remuneración – Alternativas a la remuneracìón tradicional basada en puestos – Remuneración en base a Habilidades – Ajuste a Tabuladores de Sueldos –
Evaluación del Desempeño: Programas de evaluación del desempeño: Propósito, Objetivos, Uso, razones de falla, programa eficaz, Normas de Desempeño, Pertinencia estratégica, Criterios Deficientes, Contaminación de Criterios, Confiabilidad, lineamientos a seguir, Evaluadores, Autoevaluación, evaluación de los subordinados, Evaluación de los compañeros de trabajo, Evaluación del Equipo de Trabajo, Evaluación de Clientes, Evaluación integral a 360º, Ventajas, Desventajas, Capacitación a los evaluadores, Establecimiento de un plan de evaluación, eliminación de posibles errores, Capacitación para efectos de Retroalimentación, Métodos de Evaluación de Desempeño: Métodos de Características, Escalas Gráficas, Escalas Mixtas, Distribución Forzada, Forma Narrativa, Métodos de Comportamiento, Incidente Crítico